又是一個5年過去了,隨著網路的金、物流、付款等機制獲得初步解決,網路的本質不變,但網路的環境、業者經營著重的面向都已經大大不同。
最先發掘的現象是網路女性消費者的崛起(意味著消費能力及消費族群的改變),以往男性獨尊早已成為歷史;根據創市際研究的一份報告顯示,台灣網友的男女比例是54:46,但女性上網時間卻是男性的1.5倍,而在使用次數上及關鍵字瀏覽網頁數上,女性的使用行為分別為男性的1.4倍及1.5倍。從這個數字可以想像,男性在網路上是找到東西馬上走人,對網路毫不留戀;而女性長時間在網路上到處逛著,想尋找一些驚喜。
女性已經變成網路大軍,而且她們的行為已經明顯複製了實體世界的消費行為。例如以往認為不適合在網路上販賣的衣服,隨著女網友越來越多,消費經驗的提昇,她們也自己發展出一套在網路上找出合適尺寸的解決方法。至於較規格化的鞋子、包包等女性商品,賣得更是強強滾。雅虎奇摩、pchome和蕃薯藤三大入口網站看中女性商品的爆發力,也都紛紛推出以女性為主的購物形態網頁設計內容。
伴隨著這樣的趨勢改變,企業必須更深思網後的SEO或是關鍵字廣告必須更有目標及目的式的規畫了。
環球網路行銷達人林晨瀚 2009.07.10